Internet

Actualmente se sabe que Internet no sólo es una plataforma de acceso a la información muy importante, sino también es un medio en dónde colocar publicidad de diversos tipos, sabemos que existen muchos tipos de publicidad en la web: banners, ventanas emergentes, entre otros, Pero actualmente lo que se está haciendo es incluir perfiles en facebook y twitter de diversas marcas, compañías, eventos o concursos que puedan interesar a la gente.

Como ya conocemos las redes sociales son fuentes importantes de información, pero también son parte de la vida cotidiana de los consumidores, pues se han vuelto una parte adictiva que además se puede llevar a cualquier lado con la portabilidad que brindan los dispositivos móviles, llámese teléfono, ipod, ipad, etcétera.

Lo interesante aquí, es que la presencia de las marcas en las redes sociales no sólo son parte del share of mind de los usuarios y consumidores, sino que van creando una experiencia de marca, ya que el estar en contacto marca- consumidor y hacérle sentir a ése consumidor como alguien que se puede llamar "Fulanito de tal" en vez de un número más de los que consumen la marca, por lo que se crean vínculos más cercanos y una relación estrecha con los usuarios.

Además de la experiencia de marca, lo que nos permiten las redes sociales es conocer a profundidad los intereses, actividades, estilos de vida, estados de ánimo, entre otros, de nuestro target sin necesidad de generar costos por esa información.

Las redes sociales reducen costos, porque no envían información masiva de eventos, marcas, productos a un gran número de personas, aunque lamentablemente hoy en día sólo se les dedica un 15% de la inversión publicitaria.

Algunas marcas que podemos tomar como ejemplo son starbucks, coca- cola, capitán morgan , zara; marcas reconocidas que intentan ser parte de las preferencias de los consumidores y entrar a la vida de éstos hasta en los momentos de ocio.

Search marketing

Como se ha visto anteriormente, para la publicidad el internet se ha convertido en un medio de suma importancia, en este caso con la proliferación de la red 2.0, en donde se le permite al usuario interactuar con lo que está viendo, manteniéndolo informado sobre cualquier tópico que le interese.

En este caso con la ayuda del buscador electrónico por excelencia, Google las búsquedas, en cualquier ámbito se han hecho más sencillas e inmediatas, de tal modo que el search marketing consiste en una serie de estrategias que ayudan a los clientes a un mejor posicionamiento en Internet. además de ser una herramienta adicional e inclusiva en los esfuerzos publicitarios con respecto a la plataforma digital.

Así, con este tipo de marketing, los usuarios reciben miles de resultados al ingresar una palabra a la búsqueda, lo cual le ayuda a inyectar a otras miles de páginas de usuarios, tales como you tube que es otra de las páginas más visitadas.

La forma en que funciona este tipo de publicidad es por medio de anuncios en las búsquedas, así como todos aquellos resultados que puedan aparecer en el buscador, lo cual no sólo da rapidez, sino confianza ya que el usuario con intención de compra refleja ésta en su búsqueda y así encuentra resultados más especificos, que dejan de lado a mucha de la competencia que no está dentro de la web.

Con todo esto, no sólo obtienen resultados los consumidores o usuarios, sino también las empresas, pues pueden estar en contacto con el cliente y así conocer sus necesidades y poner más interés o énfasis en determinados productos o servicios.

Ésta estrategia es sumamente óptima, pues al menos en México el costo por cada click es de 30 centavos de dólar, en los sectores más competitivos, mientras que en los ramos con menores anunciantes oascila entre los 5 y 10 centavos de dólar.

La parte fundamental de éstas campañas es poner las palabras clave para que los usuarios puedan hallar fácilmente las marcas, para que así también se pueda conocer el tráfico que existe en las páginas de internet y como ahora la gente tiene más confianza.

Así el search marketing genera un posicionamiento, pues también se introduce en las redes sociales para una mejor recordación con el usuario, incrementando la participación de éste en las plataformas digitales, convirtiendo así a algunos consumidores potenciales en consumidores reales, pues así se les genera una lealtad de marca y un mejor conocimiento de ésta con base a experiencias electrónicas.

En la actualidad muchas empresas están apostando por éste tipo de marketing, pues se pretende en un futuro que se reduzca aún más la distancia entre consumidor y producto.